Conditions d’utilisation
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur feerique.eu par SAS FÉÉRIQUE. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.
- Produits : soins capillaires et cosmétiques, décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont illustratives et non contractuelles.
- 2. Prix : en euros TTC, hors frais de livraison indiqués avant validation. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
- 3. Commande : la vente est définitive après confirmation par e-mail et encaissement du paiement.
- 4. Paiement : en ligne et sécurisé, par les moyens proposés lors du paiement. Les données bancaires ne sont jamais conservées par FÉÉRIQUE.
- 5. Livraison : France métropolitaine, 7,99 €, offerte dès 65 € d'achat. Détails sur la page Livraison.
- 6. Droit de rétractation : 14 jours à compter de la réception, sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés après livraison ne peuvent pas être repris (article L221-28).
- 7. Garanties légales : garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Contact : bonjour@feerique.eu.
- 8. Service client : bonjour@feerique.eu.
- 9. Litiges : droit français. Une solution amiable est recherchée en priorité. La cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L612-1 et suivants), dont les coordonnées sont communiquées sur demande à bonjour@feerique.eu.