Chez FEERIQUE, nous accordons une grande importance à la protection de tes données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Féérique (SASU), 5 Chemin de Tabor, 91310 Linas, joignable à l'adresse bonjour@feerique.eu.

Données collectées

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone.
• Données de commande : produits achetés, montant, historique.
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés, jamais conservées par nous.
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées.

Finalités et bases légales

• Gérer les commandes, la livraison et le service client (exécution du contrat).
• Envoyer des communications marketing et notre newsletter (consentement).
• Améliorer le site et mesurer l'audience (intérêt légitime ou consentement).
• Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Destinataires

Tes données sont destinées à FEERIQUE et à ses prestataires strictement nécessaires : la plateforme Shopify (hébergement et gestion de la boutique), les prestataires de paiement, et les transporteurs chargés de la livraison. Nous ne vendons jamais tes données.

Durée de conservation

Tes données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables).

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Tu peux exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à bonjour@feerique.eu. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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